Betrokken partijen in het verkoopproces

De verkoper
De verkoper bepaalt samen met zijn verkopend makelaar zelf hoe en waar zijn woning te koop wordt aangeboden.

Als de woning online/openbaar te koop wordt aangeboden mag iedereen die dat wenst de woning bezichtigen. De verkoper kan transparante criteria gebruiken voor het selecteren van potentiële kandidaten als bijvoorbeeld de bezichtigingsmogelijkheden beperkt zijn. Het hebben van een aankoopmakelaar mag geen reden zijn om wel of niet geselecteerd te worden. Ook mag in de voorselectie niet worden gevraagd om een bod uit te brengen.  

De verkopend makelaar
De verkopend makelaar informeert alle potentiële kopers over de gekozen biedingsprocedure en de spelregels. Hij of zij geeft potentiële kopers alle informatie voor het uitbrengen van een bod en informeert alle kandidaat-kopers – die een bod hebben uitgebracht - gelijktijdig als er wordt overgestapt naar een andere biedingsprocedure. Daarbij wordt ook de reden gemeld waarom er wordt overgestapt. De verkopend makelaar deelt geen informatie over reeds ontvangen biedingen. 

Een makelaar dient alleen het belang van zijn/haar opdrachtgever. Een verkopend makelaar dient het belang van de verkoper. Een aankoopmakelaar dient het belang van de (kandidaat)koper die hem of haar heeft ingeschakeld.

De (kandidaat)koper
De (kandidaat)koper krijgt - als de koopovereenkomst definitief is - via het biedlogboek van de verkopende makelaar inzicht in het biedingsproces. De koopovereenkomst is definitief na het verstrijken van de 3 dagen bedenktijd en eventuele voorbehouden.
Alleen (kandidaat)kopers die een bod hebben uitgebracht hebben de mogelijkheid kennis te nemen van het biedlogboek. Belangstellenden die bijvoorbeeld wel bezichtigd hebben maar die geen bod hebben uitgebracht hebben deze mogelijkheid niet.